Política de Privacidade

Última atualização: 4 de outubro de 2026

Esta política explica quais dados o QR Vivo trata, para quê e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018). O responsável pelo tratamento é Patricia Valverde (CNPJ 65.377.337/0001-68).

Dados que coletamos de quem tem conta

• Cadastro: nome, e-mail e senha. A senha é guardada apenas de forma cifrada (hash) e não pode ser lida por nós.
• Entrada com Google: se você escolher "Continuar com Google", recebemos do Google seu nome, seu e-mail e um identificador da sua conta. Não recebemos sua senha do Google nem acesso a contatos, arquivos ou outros dados.
• Pagamento: a cobrança é feita pela Stripe. Os dados do cartão são informados diretamente à Stripe e não passam pelos nossos servidores. Guardamos apenas o identificador do cliente na Stripe e a situação da assinatura.
• Conteúdo dos QR codes: os links, textos, contatos, logos e arquivos PDF que você cadastra para os seus QR codes.

Dados de quem lê um QR code

Quando alguém lê um QR code criado no QR Vivo, registramos a data e a hora da leitura, o tipo de aparelho (iPhone, Android, computador) e um identificador anônimo, gerado a partir do endereço IP e do navegador, que muda todos os dias. Esse identificador serve para contar visitantes e não permite saber quem é a pessoa. Não guardamos o endereço IP nas estatísticas. O QR code de Wi-Fi conecta o aparelho direto à rede e não passa pelo nosso sistema.

Para que usamos os dados

• Criar e manter a sua conta e permitir o acesso ao painel.
• Redirecionar as leituras dos seus QR codes e mostrar as estatísticas a você.
• Cobrar a assinatura e controlar o acesso conforme o pagamento.
• Prestar atendimento e enviar avisos necessários sobre o serviço.
• Proteger o serviço contra fraude e uso indevido.

As bases legais são a execução do contrato com você, o cumprimento de obrigações legais e o legítimo interesse em manter o serviço seguro e funcionando.

Cookies

Usamos apenas cookies necessários: um para manter você conectado ao painel e outro, temporário, durante a entrada com Google. Não usamos cookies de publicidade nem rastreadores de terceiros para anúncios.

Com quem compartilhamos

• Stripe: processamento dos pagamentos.
• Google: autenticação, quando você escolhe entrar com Google, e fornecimento das fontes exibidas no site.
• Provedor de hospedagem: servidores onde o sistema e os dados ficam armazenados.

Não vendemos dados pessoais. Esses fornecedores podem tratar dados fora do Brasil, seguindo as próprias políticas de privacidade e as garantias exigidas pela lei.

Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados enquanto a conta existir. Quando você exclui um QR code, o conteúdo e as estatísticas dele são apagados. Se pedir a exclusão da conta, apagamos seus dados, exceto os que precisarmos guardar por obrigação legal, como registros de cobrança.

Seus direitos

Você pode pedir a confirmação do tratamento, o acesso aos seus dados, a correção, a exclusão, a portabilidade e informações sobre o compartilhamento, além de revogar consentimentos. Para exercer esses direitos, fale conosco pelo e-mail yoru3570@gmail.com ou pelo WhatsApp de atendimento.

Segurança

O site funciona com conexão cifrada (HTTPS), as senhas são guardadas com hash e o acesso aos dados é restrito. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas; se ocorrer um incidente relevante com dados pessoais, avisaremos os afetados e a autoridade competente.

Alterações

Se esta política mudar de forma relevante, avisaremos no site ou por e-mail antes de a mudança valer.